Serviços

Gestor de Canais

Comunique com centenas de canais automaticamente e veja as suas vendas on-line dispararem ao mesmo tempo que minimiza o risco de overbooking!

Os gestores de canais organizam e distribuem a sua disponibilidade entre as OTAs integradas reduzindo o trabalho manual e as chances de equívocos que podem dar dores de cabeça para você e para o seu hóspede.

E o melhor de tudo, ao contratar o gestor de canais de um dos nossos parceiros, você terá todas as suas reservas dentro da CloudHotels. Com uma comunicação bi-direcional, nós nos encarregamos de enviar a disponibilidade sempre que houver alguma atualização no sistema e importamos todas as novas reservas feitas através das OTAs, para que você possa gerenciar tudo dentro de uma mesma plataforma!

Parceiros
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Motor de Reserva

Aumente as vendas diretas do seu site com um motor de reservas e diminua os seus custos com comissão.

Escolha um de nossos parceiros e tenha uma integração bi-direcional, nós enviamos a disponibilidade sempre que houver alguma alteração no sistema e todas as reservas feitas no motor são automaticamente importadas para a CloudHotels, assim você consegue gerenciar tudo de maneira muito mais fácil!

Parceiros

SMS

Não perca a chance de se comunicar diretamente com os seus hóspedes.

Com o nosso serviço de SMS você pode enviar mensagens para os seus clientes de maneira fácil e automatizada*.

* SMS contratado a parte no valor de R$0,10/mensagem (com a compra de créditos pré-paga para você ter total controle dos seus custos).

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WhatsApp

Envie mensagens* de confirmação e detalhamento de reservas, vouchers, cobranças, entre diversas outras opções para os seus clientes e hóspedes no aplicativo de mensagens mais utilizado do mundo.

* Consulte plataformas de central de atendimento integradas, caso já utilize uma ou entre em contato para fazer um orçamento para uso apenas do envio de mensagens diretamente da nossa plataforma.

Pix

Utilize o novo método de pagamento que está cada vez mais popular entre os brasileiros. Gere cobranças para o adiantamento de reservas ou pagamento de consumação no check-out de maneira integrada, facilitando o pagamento para os seus clientes que tem apenas que escanear um QR Code.

Integre também a sua folha de pagamentos e suas contas para nunca mais atrasar um pagamento, programando e deixando que o sistema gerencie e realize automaticamente* o pagamento de contas a pagar na data de vencimento.

* Consulte bancos integrados para geração e confirmação automática de pagamentos e recebimentos via Pix.

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Boleto

Tenha total controle sobre as suas contas à pagar e à receber com o módulo Financeiro.

Com ele fica mais fácil gerenciar o faturamento da sua propriedade e cobranças à clientes.

A sua propriedade trabalha com reservas faturadas? Nós te ajudamos a ter um controle completo sobre todo o processo de faturamento, desde a atribuição de um limite de crédito para o cliente até a emissão e baixa (automática*) do boleto nas suas contas à receber!

* Consulte bancos integrados para emissão e baixa automática de boletos.

NFS-e

Emita notas fiscais diretamente pelo seu PMS!

Chega de ter que entrar em outro sistema ou no site da prefeitura para emitir notas fiscais.

A emissão é rápida e fácil e quem controla tudo é você! Reservas com mais de um responsável? Sem problemas, você pode emitir quantas notas quiser com valores customizados para cada cliente.

E mais, caso você trabalhe com consumação de produtos, a emissão de NF-e e NFC-e também pode ser feita diretamente pelo sistema.

Estamos conectados com mais de 1000 prefeituras e não vamos parar por aí, consulte-nos para saber se a prefeitura da sua cidade já está integrada com a CloudHotels e caso não esteja, faremos o possível para integrar!

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NPS

Você sabe o que os seus hóspedes pensam do seu hotel ou pousada?

Já se perguntou se eles recomendariam a sua propriedade aos amigos ou se fariam uma propaganda negativa por alguma experiência ruim que tiveram?

Com o nosso Módulo CRM você pode gerar pesquisas de satisfação e disparar automaticamente por e-mail ou SMS* no momento do check-out.

Tenha controle total dos seus promotores e detratores com o cálculo de NPS, e o melhor, como tudo é feito dentro do próprio PMS, você consegue facilmente localizar as reservas e descobrir o motivo do hóspede ter atribuído determinada nota à sua estadia.

* SMS contratado a parte no valor de R$0,10/mensagem (com a compra de créditos pré-paga para você ter total controle dos seus custos).

Portal de Hóspedes

Que tal dar mais praticidade aos seus hóspedes?

Nós desenvolvemos uma plataforma completa especialmente para eles, em que com um único cadastro, podem fazer o pré check-in em todos os hotéis e pousadas parceiros, sem mais necessidade de papel e caneta circulando pela recepção.

Com o Portal, os seus hóspedes podem consultar em tempo real todas as alterações na sua reserva, visualizar os seus consumos e pagamentos, agilizando não somente o check-in, como também o check-out!

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